Отказ от забронированного продукта

В случае возникновения каких-либо претензий относительно качества предоставляемого турпродукта, клиент имеет право обратиться в Интернет-магазин с просьбой произвести возврат платежа. Возврат производит Интернет-магазин.

Возврат средств при отказе от оплаченного пластиковой картой турпродукта осуществляется по заявлению покупателя, которое необходимо направить контактному лицу (рнуководителю отдела продаж ) в письменном виде по электронной почте или факсу. Деньги за вычетом фактически понесенных компанией расходов, будут возвращены на кредитную карту покупателя, с которой производилась оплата за турпродукт.